QUESTION 1 : Quel est le délai d’intervention sur une cabine en cas de panne de chauffage ?
Réponse de l’ADRH : Cela dépend du type de chauffage. Quand il s’agit du chauffage principal le délai d’intervention est de 1H30 (I24). En ce qui concerne le chauffage d’appoint, l’intervention doit être programmée.
Commentaire SUD : nous déplorons que les interventions soient repoussées au lundi quand une panne survient en week-end (management oblige) : en semaine ou en week-end, le péage ne doit pas traîner pour appeler le DE.
QUESTION 2 : Lorsqu’un salarié qui travaille un jour sur deux (mi-temps thérapeutique) pose une semaine de congés payés, combien de jours lui sont décomptés ?
Réponse de l’ADRH : Un salarié à mi-temps thérapeutique ne perd pas de droit. Il est considéré comme salarié à temps plein et à ce titre bénéficie de 25 jours de congés payés. Si un salarié a des interrogations il doit prendre contact avec M. Besson qui lui apportera les réponses nécessaires.
QUESTION 3 : Depuis la mise en place des nouvelles radios sur les centres d’entretien, on constate des dysfonctionnements importants (hachurage des sons, coupure de liaison). Pour des raisons de sécurité, les agents routiers utilisent leur portable personnel (notamment dans leur communication avec CESAR). Quelle solution comptez-vous apporter pour remédier à ce problème ?
Réponse de l’ADRH : Le déploiement de cette nouvelle radio n’est pas totalement terminé et à ce jour, la DRH n’a pas eu de retours négatifs. Ce nouvel équipement doit apporter une qualité d’écoute meilleure que l’ancien. Toutefois nous sommes en période transitoire et un temps de recul est nécessaire pour juger du bon fonctionnement. Des réglages sont encore à affiner. Il s’agit d’un système nouveau (radio numérique) qui nécessite une prise en main adéquate. Il n’est en tous cas pas demandé aux salariés d’utiliser leur portable personnel.
Commentaire SUD : Nous prenons note de vos remarques et du fait que les agents routiers n’ont pas à utiliser leur portable. Cela étant, nous signalons que la communication avec le CESAR est médiocre (niveau sonore faible) et que les échanges entre les agents routiers et le chef d’équipe est hachuré ce qui pose un problème pour la sécurité. SUD espère, avec l’arrivée prochaine des affrétés, que la radio fonctionnera rapidement de manière correcte.
QUESTION 4 : La note de service concernant le remboursement des frais de déplacement à partir du 1e avril 2008 indique deux barèmes différents pour les indemnités de repas : un pour les réunions sur Paris et Lyon, l’autre pour les réunions en province, alors que les notes de frais différencient Paris et province. Quel est le barème appliqué pour les réunions à Bron (périphérie de Lyon) ?
Réponse de l’ADRH : La note de service est une note groupe. Bron n’est pas Lyon et c’est donc le tarif « province » qui s’applique. La note de frais sera adaptée pour plus de cohérence.
Commentaire SUD : étant donné la hauteur des tarifs des restaurants autour de Bron, nous sommes étonnés.