QUESTION 2 : Quelle est le temps dintervention pour une panne de climatisation ? Une fiche a été établie le 18 juin pour la cabine 23 du péage de la Tour du Pin, lintervention na eu lieu que quinze jours plus tard. Pourquoi un délai aussi long ?
QUESTION 4 : Au péage de Saint Exupéry, nous demandons linstallation dune poubelle dans les sanitaires au niveau du distributeur de papier et une autre dans les toilettes des femmes.
QUESTION 5 : Sur le CP1, les RC et les FF RC de Chesnes et Saint Exupéry ne sont toujours pas dotés de chaussures de sécurité, alors quils sont amenés à intervenir sur les voies. Quand cela sera-t-il fait ?
QUESTION 6 : Quand on emprunte la voie BTP à Cruseilles, le traitement pour une carte pro est assez long, au point où les péagers empruntent la nationale pour venir travailler. Ne pourrait-on pas laisser transiter le personnel sans contrôle visuel comme cela se pratique sur APRR ?
QUESTION 7 : Reprise de la question 13 de la réunion DP davril : dans quelles conditions un TPA peut-il poser un RL ? Est-ce possible sur un tour affiché ?
QUESTION 8 : Pourquoi ne recevons-nous plus le relevé des points de retraite complémentaire ARCCO ?
QUESTION 9 : Est-il tenu compte, dans la détermination des seuils qui déclenchent un renfort supplémentaire, du fait que la clientèle estivale nest pas majoritairement constituée dhabitués (doù un traitement plus long) ?
QUESTION 10 : Comment un responsable petite gare a-t-il les moyens dintervenir sur une voie automatique en heure de pointe ? Par respect pour le personnel péage qui travaillent dans des conditions de plus en plus stressantes et pour les usagers que lon mitraille de messages publicitaires en faveur du télépéage, moyen qui permettrait dannuler toute attente an péage, ce qui est faux (la loi de Murphy ne connaît aucune exception) lefficacité et le service ne doivent-il pas raisonnablement prévaloir sur la productivité ?